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掌上供電服務(wù)提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù),給你提供更加便捷的生活服務(wù)。
1、停電公告
展示選擇地區(qū)下的未來一周的停電信息,方便用戶及時調(diào)整工作生活安排
2、購電服務(wù)
只需輸入戶號,即可實現(xiàn)購電服務(wù);一鍵查詢電費余額以及購電記錄
3、服務(wù)網(wǎng)點
查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費點、充換電網(wǎng)點等服務(wù)網(wǎng)點,支持地圖導(dǎo)航前往
4、電費查詢
以表盤、日歷等形式展示近3年的用電總量及明細,以便用戶掌握用電情況
1、全新推出了 “住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場景。為客戶提供互動化、智能化、多元化的電力綜合服務(wù),滿足不同客戶全方位、個性化的電力服務(wù)需求。
2、電動車場景,主要服務(wù)電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù);
3、新能源場景,初期主要服務(wù)于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費及補貼結(jié)算等特色服務(wù),實現(xiàn)分布式光伏全流程一網(wǎng)通辦。
4、提供了購電、查詢、辦電、電動汽車購買、找樁充電、光伏新裝、光伏簽約、智能節(jié)能商品在線銷售、用能分析、能效診斷等服務(wù)
1、店鋪場景,主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務(wù);
2、企事業(yè)場景,主要服務(wù)于高壓客戶,強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù);
3、住宅場景,主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)
特別說明
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