沈陽智慧醫(yī)保查詢繳費app官方最新版v3.2.3官方最新版

沈陽智慧醫(yī)保查詢繳費app官方最新版將醫(yī)保服務大廳服務搬到了手機上，為沈陽市民生活帶來了便利和幫助，個人參保信息查詢、醫(yī)保個人賬戶余額查詢、繳費信息查詢、醫(yī)療待遇查詢等全面功能瞞住用戶的需求，在線辦理醫(yī)保業(yè)務，還能線上繳費，線上預約辦理查詢等等，線上直接掛號，還能預約專家，提高你的就醫(yī)體驗，更好的提高居民的生活品質(zhì)。

軟件介紹：

沈陽智慧醫(yī)保應用是沈陽智慧城市建設系列應用之一，由沈陽市醫(yī)療保障事務服務中心和東軟集團股份有限公司共同研發(fā)。

沈陽智慧醫(yī)保應用是匯集醫(yī)保公共業(yè)務經(jīng)辦、醫(yī)療、購藥等多項功能于一體的民生工程，面向沈陽市醫(yī)保參保人員提供定點醫(yī)院信息查詢、定點醫(yī)院預約掛號、醫(yī)保業(yè)務信息查詢等服務。

軟件特色：

檢驗結果直接推送到手機

不少人就醫(yī)時都有過這樣的體驗，“上午抽血化驗，下午三點后出結果”，為了能第一時間取到結果，在醫(yī)院大廳苦苦等候不說，還一趟趟地到窗口詢問檢驗結果是否出來了。在下載了APP后，檢驗結果就可以從苦等變成坐等。無論是用醫(yī)�？ㄔ诰W(wǎng)上預約掛號，還是醫(yī)院現(xiàn)場窗口掛號，只要與醫(yī)�？ㄓ嘘P，在24家定點醫(yī)院檢查的檢驗結果出來后就會第一時間推送到手機APP上。沈陽市醫(yī)保局工作人員介紹，檢驗結果推送不僅是通知你結果出來了，而是會把所有數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)在APP上，方便患者。

最多可同時綁定4個參保賬戶

APP不僅可實現(xiàn)機主醫(yī)保賬戶的綁定，還可將家人的醫(yī)保賬戶綁定，實現(xiàn)以上操作，最多可同時綁定4個參保人賬戶。工作人員談到，現(xiàn)代家庭中不少老人不會操作手機，子女可在APP“個人中心”的“家庭成員”選項中，將父母的賬號綁定，同樣可查詢醫(yī)保個人賬戶信息、預約掛號和檢查結果推送。實現(xiàn)同一平臺多人操作。

個人賬戶金額查詢

注冊時需要提供個人的姓名、身份證號、手機號碼、醫(yī)保卡號碼（社會保障卡為序列號），實現(xiàn)綁定后，就可在APP的賬戶查詢中看到綁定的醫(yī)�？▋�(nèi)個人賬戶余額。沈陽城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人可在每月個人賬戶繳費時第一時間查詢到。需要注意的是，沈陽城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的參保人沒有個人賬戶，因此沒有余額。

網(wǎng)上掛號、賬戶支付

綁定醫(yī)�？ê�，就可在已經(jīng)確定的24家定點醫(yī)院中選擇，點開后，每個醫(yī)院都設有相應的科室、專家，可顯示“有號”和“已滿”。與其他多數(shù)醫(yī)療APP不同的是，“沈陽智慧醫(yī)�！笨蓪崿F(xiàn)醫(yī)�？▊�人賬戶支付。

如市民張明通過“沈陽智慧醫(yī)�！睊炝耸⒕┽t(yī)院（南湖院區(qū)）的專家號，掛號費16元，確定后，在其個人賬戶有余額的情況下就可選擇個人賬戶支付。此時，個人賬戶中就會凍結16元，等到張明到盛京醫(yī)院就診時，這16元才會從個人賬戶中真正扣除。不過，對于城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的參保人來說，由于沒有個人賬戶，在同樣享受預約掛號的情況下需個人支付費用。

軟件優(yōu)勢：

【探訪核實】

駐院代表得知申報信息后，到醫(yī)療機構探望客戶，并核實客戶的相關信息，將調(diào)查信息錄入系統(tǒng)。

【醫(yī)療信息采集】

操作員錄入客戶醫(yī)療信息（客戶在醫(yī)療機構享受的所有醫(yī)療服務），并將信息上傳到中心端。

【決策分析】

對系統(tǒng)存儲的保單信息、醫(yī)療信息及理賠信息等進行分析，為公司管理和經(jīng)營決策提供支持，方便領導制定經(jīng)營策略。

【入院申報】

客戶住院后，在出入院處或者醫(yī)保辦進行入院申報，操作員通過網(wǎng)絡將客戶個人信息與就診信息傳輸?shù)街袊�人壽（中心端）�?/p>

【賠付結算】

醫(yī)療機構備齊客戶理賠資料到中國人壽，中國人壽對其資料的真實性進行審核，將醫(yī)療機構墊付的理賠金支付給醫(yī)療機構。

【賠付審核】

理賠審核人員對探訪核實后的客戶進行賠付審核。理賠審核人員對客戶保單信息、保單責任信息和醫(yī)療信息進行審核與設置，為系統(tǒng)自動計算理賠金提供依據(jù)。

軟件問題：

問

1.如何注冊使用“沈陽智慧醫(yī)保”APP？

答

參保人下載、安裝APP，進入注冊界面。填寫姓名、身份證號、手機號、手機驗證碼、登錄密碼（6-15位字母和數(shù)字的組合），校驗是否為沈陽市醫(yī)保的參保人員，校驗無誤后進入實名認證頁面，提供“刷臉”和“金融賬戶”兩種認證方式，認證通過后即可正常使用“沈陽智慧醫(yī)保”APP應用功能。同時，參保人還可以通過輔助家庭成員功能，通過社保卡密碼進行驗密授權，綁定家人信息，協(xié)助家人查詢醫(yī)保信息，辦理相關業(yè)務。

問

2.智慧醫(yī)保 APP藥店掃碼購藥功能如何使用？

答

目前全市已開通掃碼購藥功能的定點藥店有2510家。已經(jīng)注冊綁定APP的參保人在這些藥店買藥時，不用攜帶社保卡，在選擇好所需藥品后，使用掃碼購藥功能，通過掃描藥店顯示屏上的藥品訂單二維碼，輸入社保卡密碼就可以完成購藥結算。當醫(yī)保賬戶余額不足時，還可以使用綁定的銀行卡進行補充支付，支付成功后，定點藥店在打印紙質(zhì)憑條的同時，APP還會即時推送“購藥支付憑證”，方便用戶查詢購藥詳細信息與支出明細。

問

3.哪些參保人員可以使用APP辦理參保繳費業(yè)務？

答

一是本市戶籍的非在校居民，從在社區(qū)辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的第二年起，繼續(xù)參加居民保險和繳費業(yè)務，可以通過智慧醫(yī)保APP直接辦理；

二是靈活就業(yè)參保人員，可以通過智慧醫(yī)保APP辦理欠費的補繳和當月醫(yī)保繳費業(yè)務。

上述繳費功能支持銀行卡、微信和支付寶支付。

問

4.在異地的參保人員如何啟用社保功能？

答

按參保人員不同的異地居住事由，大致有以下幾種：

靈活就業(yè)人員及掛失換卡等個人辦理的業(yè)務，社保功能即時啟用，社�？�可以直接使用。由單位或社區(qū)領取的社保卡需要先啟用社�？üδ懿拍芫歪t(yī)購藥。參保人員特別是在異地的參保人，可以使用智慧醫(yī)保APP卡管理模塊的“線上開卡”功能辦理社保功能啟用，只需要拍身份證正反面，進行人臉識別后，即可實現(xiàn)線上啟用社�？ǖ纳绫９δ�。

問

5.社�？▉G失怎么辦？

答

可以使用智慧醫(yī)保APP的卡管理應用，手機端即時辦理掛失業(yè)務，和自助語音服務電話96856緊急掛失一樣，實現(xiàn)社保卡口頭掛失，掛失后社保功能立即封鎖，社�？ㄔ诙�點醫(yī)院和藥店均不能使用，有效保障醫(yī)保個人賬戶安全�？陬^掛失有效期為15天，如果社�？ù_認丟失，需在有效期內(nèi)辦理書面掛失。

。

問

6.社保卡密碼忘了怎么辦？

答

為了保證醫(yī)保個人賬戶安全，我們建議有賬戶的參保人員設置社�？�密碼。參保人員可以使用智慧醫(yī)保APP卡密碼管理功能，通過讀身份證及人臉識別技術，線上對社�？�密碼進行設置、修改和取消。參保人在定點藥店購藥和只有門診的定點醫(yī)院使用社�？〞r，需要輸入社�？�密碼。

問

7.如何換發(fā)社保卡？

答

如果您是16周歲以上（含16周歲）已持有醫(yī)保卡，從未領取過社保卡的參保人員，可以使用“沈陽智慧醫(yī)�！盇PP卡管理模塊的“換發(fā)社保卡”功能，申請制作社�？�。申請10天后可到您選定的就近銀行網(wǎng)點領取新社�？�。

問

8.以準新生兒身份參保人員怎么才能方便的辦理續(xù)保業(yè)務？

答

以準新生兒身份參保的寶寶，出生落戶沈陽后，除可到所屬醫(yī)保中心窗口辦理改名業(yè)務外，還可以使用智慧醫(yī)保APP中寶寶改名功能，在線為寶寶辦理改名和申請制作社�？ā�

問

9.跨省出行期間，如果突發(fā)疾病已經(jīng)住院了，但還未辦理出院結算，應該怎么辦？

答

參保人可以使用智慧醫(yī)保APP中臨時外出功能，為自己或家庭成員辦理急診臨時外出備案。該功能需準確填入就醫(yī)省、市、入院日期等信息，本次住院可持本人社會保障卡辦理入院登記和出院結算。

問

10.長期異地居住后，醫(yī)保個人賬戶不能使用怎么辦？

答

目前，醫(yī)保異地使用暫不支持門診和藥店刷異地社保卡。按照有關文件規(guī)定：“辦理長期異地居住的職工每年可以提取一次個人賬戶”。為簡化參保人員異地往返辦理手續(xù)，通過智慧醫(yī)保APP長期居外模塊下“賬戶返還”功能，參保人員“刷臉”申請，自助辦理個人賬戶返還業(yè)務，將醫(yī)保賬戶中的結余資金轉入本人社�？ǖ你y行賬戶中。