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網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)（原名為掌上電力、掌上電力2019），是國(guó)家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的主入口，集“住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場(chǎng)景于一體，為您提供辦電交費(fèi)、報(bào)修投訴、電動(dòng)汽車找樁充電、光伏一站式服務(wù)、能源金融等多元化的電力綜合服務(wù)，滿足您全方位、個(gè)性化的電力需求。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)2021最新版app功能亮點(diǎn)

住宅場(chǎng)景，主要服務(wù)低壓居民客戶，聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)；

企事業(yè)場(chǎng)景，主要服務(wù)于高壓客戶，強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)；

新能源場(chǎng)景，主要服務(wù)于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。

電動(dòng)車場(chǎng)景，主要服務(wù)電動(dòng)汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)；

店鋪場(chǎng)景，主要服務(wù)低壓非居民客戶，除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)2021最新版app產(chǎn)品特色

1、電費(fèi)余額：可隨時(shí)查看電費(fèi)余額，方便用戶及時(shí)購(gòu)電以防止停電。

2、電量電費(fèi)：展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細(xì)，方便用戶及時(shí)、全面了解用電情況。

3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：可查看附近的電力營(yíng)業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，支持地圖導(dǎo)航前往。

4、停電公告：可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來(lái)一周停電信息，方便用戶及時(shí)調(diào)整工作生活安排。

5、購(gòu)電記錄：可查詢?cè)撚秒姂籼?hào)近3年的購(gòu)電記錄，默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購(gòu)電記錄，方便用戶了解購(gòu)電情況。

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作為項(xiàng)目試點(diǎn)單位，國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司以試點(diǎn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)為載體，以優(yōu)化客戶電力獲得體驗(yàn)為導(dǎo)向，全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷服務(wù)”，積極打造客戶側(cè)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)應(yīng)用的“浙江樣板”，并于今年4月在浙江率先全省推廣，取得顯著效果。

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