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新加坡智慧郵政app是新加坡郵政局官方推出的手機智慧郵政客戶端,新加坡智慧郵政app為郵遞員提供智慧投遞、寄遞跟蹤、掛號郵件、電子簽收等功能,歡迎下載使用!
從此新加坡郵政的1000名郵遞員將使用“智慧郵政”專屬移動APP操作業(yè)務(wù),并且在1.5萬個投遞點配置了近場通信標(biāo)簽。該系統(tǒng)具備寄遞跟蹤功能和掛號郵件電子簽收功能。
“智慧郵政”系統(tǒng)能夠為客戶提供一套完整的綜合服務(wù)方案,通過融入移動和數(shù)字化技術(shù),不斷提高客戶體驗、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效率。
“智慧郵政”平臺能夠?qū)崟r收集快件跟蹤和生產(chǎn)運營數(shù)據(jù),當(dāng)郵遞員投遞時,將智能手機貼近信箱上的近場通信標(biāo)簽,即可錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。增強的數(shù)據(jù)能夠為優(yōu)化投遞運營提供決策支撐,同時創(chuàng)建個性化的績效激勵機制,最終提升整體服務(wù)質(zhì)量。
客戶也將充分受益于“智慧郵政”數(shù)字平臺所帶來的極速體驗和可信賴感。掛號郵件一旦通過“智慧郵政”APP電子簽收后,郵件狀態(tài)信息就會在新加坡郵政網(wǎng)站上自動更新,無需等到郵遞員返回公司再人工錄入。
智慧投遞
寄遞跟蹤
掛號郵件
電子簽收
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